7月12日，国家卫健委发布《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》（《下称《通知》》。《通知》明确，加快推进智慧医院建设，运用互联网信息技术，改造优化诊疗流程，贯通诊前、诊中、诊后各环节，改善患者就医体验。

网上预约诊疗、检查结果互认、电子病历共享、在线开具处方……《通知》推出30条举措，共同指向的是提高医疗领域效率和便捷。

诊前：医院的号源要这样分发

就诊第一步，挂号、取号。

挂个号还要去医院排长队？一场足不出户，随时随地预约挂号的革新，正在各大医院上演。《通知》提出，各地要建立完善网上预约诊疗服务平台，加快实现号源共享，逐步增加网上预约号源比例。三级医院要进一步增加预约诊疗服务比例，到2020年，预约时段精确到1小时以内，并优先向医疗联合体内基层医疗卫生机构预留预约诊疗号源。

到医院看病，不少人最头疼的除了一次又一次地排队，还有一次又一次地办卡。不过，以后就不需要如此“麻烦”了。《通知》指出，以推广应用居民电子健康卡为抓手，积极推进公共服务卡的应用集成，到2020年，实现地市级区域内医疗机构就诊“一卡通”，患者使用电子健康卡就可在任一医疗机构挂号就诊、检查检验、信息查询等。

诊中：解锁多种就诊姿势 数据互通疏通中间环节

就诊姿势多种多样 怎么舒服怎么来？

如果身体不适又不方便跑去医院看病怎么办？没关系，《通知》提出多种就诊方式，“躺在家中也能看病”的时代已悄然来临。

到互联网医院复诊

《通知》提出，鼓励发展互联网医院，在确保医疗质量和信息安全的前提下，积极为患者在线提供部分常见病、慢性病复诊服务，以及随访管理和远程指导，逐步实现患者居家康复，不出家门就能享受优质高效的复诊服务。

找家庭医生签约

《通知》提出，加快建设应用家庭医生签约服务智能化信息平台，推进网上便捷有效签约服务，形成长期稳定的契约服务关系。要搭建家庭医生与签约居民的服务互动平台，在线提供健康咨询、慢性病随访、健康管理、延伸处方等服务，转变服务模式，增进医患互动，改善签约服务感受。

同时，《通知》规定，二级以上医院要指定专人负责对接，为签约转诊患者建立绿色通道，通过信息化手段丰富家庭医生上转患者渠道，提供优质转诊服务。

用远程医疗会诊

《通知》提出，全面推进远程医疗专网建设，实施远程医疗区域中心医院检测设备保障工程。到2020年，实现远程医疗服务覆盖全国所有医疗联合体和县级医院，并逐步向社区卫生服务机构、乡镇卫生院和村卫生室延伸。医疗联合体牵头医院要建立远程医疗中心。

推广“基层检查、上级诊断”模式，拓展基层卫生信息系统中医学影像、远程心电、实验室检验等功能，积极应用智能辅助诊断系统，提升基层医疗服务能力和效率。

数据互联互通疏通医疗“神经末梢”

《通知》推出多项举措，减少就诊过程中不必要的环节，方便快捷才是王道。

检查结果要互认

《通知》提出，大力提升医疗机构信息化建设和应用水平，二级以上医院要健全医院信息平台功能，整合院内各类系统资源，实现集中统一预约检查。到2020年，三级医院要实现院内医疗服务信息互通共享，有条件的医院要尽快实现。

同时，逐步将所有公立医院接入区域全民健康信息平台，到2020年，医疗机构通过省级、地市级等相关专业医疗质量控制合格的，在相应级别行政区域内检查检验结果实行互认，并实现医疗联合体内电子健康档案和电子病历信息共享、检查检验结果互认，避免患者重复检查。

支付操作别复杂

《通知》提出，医疗卫生机构要通过自助机具、手机客户端等多种途径，优化支付流程，改善结算模式。在保障信息安全的前提下，加强与医保、商保、银联、第三方支付机构合作，为患者提供多种在线支付方式。到2020年，二级以上医院普遍提供移动支付等“一站式”结算服务。

处方允许在线开

《通知》提出，医生掌握患者病历资料后，允许为复诊患者在线开具部分常见病、慢性病处方。二级以上医院要加强药学部门信息化建设，鼓励有条件的医疗机构推进“智慧药房”建设，实现处方系统与药房配药系统无缝对接，方便群众及时取药。线上处方经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送。

同时，《通知》指出，加强医疗联合体内各医疗机构用药衔接，对向基层医疗卫生机构延伸的处方进行在线审核。二级以上医院的临床药师可以利用信息化手段，为患者提供个性化的合理用药指导，并指导基层医务人员提高合理用药水平。

诊后：看完病就结束了？事后服务也要有

《通知》指出，推动居民电子健康档案在线查询和规范使用，到2020年，实现电子健康档案数据库与电子病历数据库互联对接，全方位记录、管理居民健康信息。

同时，结合区域全民健康信息平台，实现现有公共卫生信息系统与居民电子健康档案的联通整合，健全高血压、糖尿病等老年慢性病以及食源性疾病管理网络，推进母子健康手册信息化，加强对严重精神障碍患者发病报告的审核、数据分析、质量控制等信息管理。