使用耳药水时，应将耳道充满。正确使用耳药水的方法是：将头偏向一侧，让受感染的耳朵朝上。抓住耳垂，然后将其轻轻地向后上方（朝向头顶）拉起，以便让耳道变直。

在对3岁以下的儿童使用耳药水时，应轻轻地将其耳垂拉向后下方（朝向肩膀）。放入点滴器，然后向耳中滴下规定的剂量（一般为几滴）。在此过程中，应注意避免碰到耳道内侧或边缘，因为这种接触很容易使点滴器受到污染。

让耳朵向上倾斜5到10秒钟，同时继续拉住耳垂。医生可能会建议将一小团干净的棉花轻轻塞入耳内，以防药物渗出。点滴器在用完后不要擦洗；请将其重新放到瓶子中，并盖好瓶盖以防受潮。 

在使用耳药水之前，可以先将药滴加热到体温。其方法很简单，您只需将容器在两手间来回滚动一会即可。但是，请不要将瓶子置于煮沸的开水中：耳药水可能会变得非常热，当它们进入耳道后，将产生疼痛或损伤耳朵。开水还会导致容器标签松动或脱落，甚至可能烫坏药物。

使用眼药水或眼药膏之前，请先将手洗干净。接下来，您可以坐下或躺在床上，并将头向后仰起。使用拇指和食指，慢慢将下眼睑轻轻拉下，以形成一个袋状。让点滴器靠近眼睑，但不要接触眼睑。向袋状部位挤入规定的剂量，然后慢慢闭上眼睛。尽量不要眨眼。闭着眼睛呆一会，同时用手指轻压眼睛的内角并持续一到两分钟。由于泪管会将眼睛表面的液体排出，因此这样做可以防止因药物流出而导致剂量不足。 

如果说明中规定每只眼睛要使用数滴，请至少等待5分钟，再滴下一滴。这一停顿有助于确保：第一滴不会被第二滴冲走，而第二滴也不会因为第一滴带来的泪水而稀释。

完成后，请用清洁的纸巾擦掉眼睛周围的泪水或溢出的溶液。将点滴器放回瓶子之前，请不要进行擦洗，因为这可能会污染剩余的药物。最后，请拧紧瓶盖。

眼药膏的使用方法是：在拉开的眼袋（详见前面刚刚介绍的眼药水用法）中，按规定的剂量挤入一行药膏（避免让软管接触眼睑），然后闭上眼睛。滚动眼球数次，以便将药膏涂匀。

应确保药水或药膏是专供眼睛使用的（所有眼用产品都必须经过杀菌，这样做是为了防止眼睛发生感染）。另外，还应检查标签或容器上的到期日期。请不要使用过期的药物产品，同时切勿使用颜色发生变化的眼用产品。如果药物中出现粒状物，而购买药品时却没有这种现象，请将其丢弃。