促销是一门科学，也是一项系统性的工作，我们不能照搬照抄别人的促销模式。因此，药店负责人必须根据实际情况做好一个整体部署，制订一个有创意的促销活动计划来吸引更多的客流，反击竞争对手围剿，让门店的销售业绩飞起来，飞得更持久一些，从而达到理想的促销效果。具体来说，春节促销活动必须重点做好以下五个方面的工作：

第一阶段：主推商品的采购储备工作

所谓“兵马未动，粮草先行”，缺货危害很大，它不仅会给门店造成不必要的利润损失，而且有可能造成老顾客的流失。在医药物流公司员工放年假停运之前，我们一定要做好囤货工作，同时通过

务谈判争取厂商优惠政策支持，降低促销活动成本。

很多外地客人回家过年，对某些产品的需求很高，如保健营养礼盒类、高档药妆类，名贵滋补中药（高丽人参等）等。对于这些畅销品种，我们必须在过年之前根据当地市场潜在的需求做好一个合理的采购计划，做好市场预测，及时采购热销年货，准备充足的货源，保证当地市场供应，满足消费者的需求。

第二阶段：产品生动化陈列工作

当采购部门和质管部负责人做好特需品种的验收入库工作以后，过年之前，我们要做好商品生动化陈列布局，激发顾客购买欲望。门店挂幅、音响、LED屏幕、橱窗灯光、堆码、专柜、货架、冰冻柜、POP等都需要进行生动化视觉效果布置，提示消费者有关促销活动的信息。

商品生动化陈列过程中要突出门店新春促销活动的主题，主推商品价格信息，一目了然。蛋白质粉礼盒、药酒、保健营养品，这些高利润的产品都要有序摆在货架黄金陈列位置，刺激顾客购买欲望。门店畅销货、近效期货、滞销货原则上尽量摆放在货架黄金陈列位置，如第二层，第三层。总之，我们不仅要做好店里环境卫生，而且做好生动化陈列工作，现场要营造一个过年的气氛，更加贴近老百姓。

第三阶段：市场宣传造势工作

当理货员做好主推商品生动化陈列工作以后，过年之前要通过微信、电视广告、报纸等媒介大力宣传造势，把门店促销活动的信息准确传导给顾客，做好新春市场促销活动的预热工作。我们可以组织人手到附近的社区和菜市场张贴海报和派发宣传单、购物抵用券，对外大力传播本店特价产品促销活动信息，吸引更多的客流。活动期间，在场的店员要主动向进店的顾客传导有关特价产品优惠活动的信息。

第四阶段：人员培训

第一，户外扩展培训，培养团队精神。

第二，岗位操作技能培训

（1）促销活动内容的培训：促销活动之前，每一个店员必须熟悉公司促销活动方案和主推商品的内容。

（2）销售专业技能培训。

（3）服务礼仪语言规范：只有为顾客提供专业化的药事服务，文明用语，才能提高顾客来店频率。

第五阶段：制定有特色的促销活动方案

1、免费健康咨询指导服务

操作实例：店外的促销活动可以制造人气，由厂家赞助，在店门前为新老顾客提供专业化的检测。理疗，按摩，测血糖，量血压，测视力，量体重等等免费测试项目，为新老顾客免费提供健康咨询指导服务，吸引更多顾客到来。

2、产品折扣抵扣让利

操作实例：直接折扣，滋补中药全场9折，特价产品限时限量促销，购物券仅限特价产品。间接折扣，购买蛋白质粉礼盒，可获得冬虫夏草、燕窝等滋补中药高额折扣优惠。

活动期间，春节是一个销售高峰期间，客流量大，我们也可以把长期积压的滞销品和近效期高价产品直接打折促销，折扣让利，尽快消化积压的库存货，以免产品过期变质报损。

3、竞技活动

操作实例：每一个顾客凭借当日购物小票参与竞技活动赢得相应奖品，如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等。

4、买赠促销

操作实例：买一送一，买一个疗程益气养血口服液免费赠送一份精美礼品，如挂历、挂钟、洗衣液、茶具等。

5、抽奖促销

操作实例：联合厂家做抽奖活动，保证百分百中奖，活动期间，顾客累积购物满200元，可凭借当日购物小票到服务台免费抽奖一次，累积购物满400元抽两次，依次类推，买多抽多。一等奖：

晶互联网电视一台价值XXX元，二等奖：开城牌高丽人参，三等奖：蛋白质粉，鼓励奖：面巾纸一包。

分析：当前在县级郊区市场和乡镇级农村市场，抽奖促销活动依然广受老百姓的青睐，可以制造人气，吸引更多顾客到来。

6、顾客会员俱乐部

操作实例：收银前，我们一定要咨询客人有没有会员卡，免费为新顾客办一张会员卡购物积分，建立消费者档案。活动期间，老顾客积分要及时兑换礼品或换购其他特价产品，落实好会员制度可以培养顾客忠诚度。

单一促销手段效果不明显，我们要采用多种促销手段搞活动来制造人气。促销活动结束以后，我们不仅要做好促销活动效果的评估，还要做好售后服务。只有不断总结促销的经验，千方百计提高顾客满意度，才能让门店的生意“多飞一会儿”。最后，预祝药店圈朋友们新春诸事顺利，财源滚滚来！